亲，交易在买家未确认收货之前，买家都可以申请退款，暂时没有次数限制。若交易已经成功， 在交易的售后保障期内，且未有退款成功的售后的情况下，买家可以多次进行申请售...
买家点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，后淘宝客服会在4~6个工作日内介入审核凭证，并通过邮件、站内信、阿里旺旺消息或电话的方式先与交易的一方或双...
情况一：若手淘店铺首页已有ifashion 全球购等行业店铺标，会优先于金牌卖家打标。情况二：商家购买的模板不带金牌卖家模块。...
亲，视频上传后清晰度降低，因为上传到素材中心后，为了适应店铺前台和手机端的更佳的展示效果，系统会对视频进行统一转码，此过程中可能会对视频文件进行压缩等处理，所以清晰度上会...
亲，智能版或专业版旺铺到期后，店铺装修后台会退回到基础版页面，智能版或专业版独有的装修功能模块将无法使用温馨提示：1.续订旺铺入口请【点此前往】2.二级域名不会回收...
亲，请登录【卖家中心】-【店铺装修】-【详情装修】-【批量投放】-【投放管理】选择“编辑投放”可选择模块的投放内容和投放的宝贝，选择“删除投放”即该模块所有宝贝都不投放了...
您可以通过装修后台-页面管理进入您需装修的页面，然后在左侧栏选择轮播图模块后拖到模块放置处在模块的右侧您可以选择已经设置好的模块，或者重新填写模块基础内容进行装修即可轮播...
1、在千牛聊天窗口右侧智能客服插件，客户信息模块（右侧的三角形展开后可查看到），可点击【发送优惠券】，选择对应的优惠券进行发送即可。优惠券仅支持【全网自动推广】的类型，同...
该分组是在【子账号管理】-【部门】进行设置，分组中必需有子账号，千牛聊天窗口才会显示该分组。...
若是整个接待中心打不开：检查千牛工具条, 是不是登录正常, 如图标记区域是绿勾, 如果不是, 请退出千牛重新登录，或者在千牛官方重新下载千牛，点此下载千牛。若是点击旺旺头...
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