(单选)关于订单被平台介入,说法错误的是?
A:店铺发生平台介入的订单,买家能申请撤销退款,但无法撤销介入
B:平台介入后对商家一定是不利的
C:若消费者提出恶意售后申请,商家可以主动申请平台介入
正确答案:B
平台介入后不一定是对商家不利的,若商家的产品和服务本身没有问题,平台核实后会进行公平公正的判决,商家需要做的是配合平台提供充分的凭证。在平台给出结果后,若商家对平台处理不满,商家也还有申诉的机会,同样也是需要按照平台要求提供有效的凭证。