搜一客
京东上的京东自营旗舰店和官方旗舰店的销售模式不同。
京东自营旗舰店就是B2B（厂家卖给京东）然后B2C（京东再卖给消费者），品牌方开的官方旗舰店就是B2C（直接由厂家卖给消费者）。京东的自营商品，好比大型超市，统一进货，旗舰店好比却是大超市里一些柜台租给一些品牌商家自己经营。
如果通俗一点理解，自营店就是京东自家经营的，此外包括官方旗舰店、第三方商家通通都可以理解成是第三方入驻平台。
京东自营店
举个简单的例子，现在很多消费者的喜欢在京东上购买手机，假如是购买的华为手机，那这个就可以直接在华为京东自营官方旗舰店购买，旗舰店的库存是和官网上相同的，如果显示无货的话，那么在自营官方旗舰店上也是无货。但这个比在官网上要好的一点是：京东上会有平台的合作，价格不会变，但是可以领取满减优惠券什么的，而官网上基本活动很少。不过，京东上已有自营官方旗舰店了，基本上不会有京东自营店了。
再者就是京东自营店，这个直接和第三方相比要直接点，也拿手机来说，可能京东上会有一些品牌手机没有在线上开设自营官方旗舰店，但是京东与手机品牌有合作，拿到授权之后，京东可以自己在品牌商那进货，开设京东自营品类店，消费者购买的就是自营店内的商品，并且多数享受的也是京东物流配送。
购物体验对比
按照多年的京东购物经验，体验良好度来分的话大概会符合这样的规律，自营店>=官方旗舰店>第三方商家。所以，一般没有差价悬殊这种特殊的情况的话，我通常会直接考虑在自营店下单。
质量对比
对于数码手机类产品来说，我会更倾向于选择京东平台，或许有不少朋友是跟我有一样的共识的？
其实也不是说京东没假货，只是相对而言正品保障度是蛮高的。至少我没遇过买过假货的情况。对于自营店、旗舰店来说是这样，即便是第三方入驻商家也同样能够保障正品这点。
物流对比
物流其实是大同小异的，区别点在于发货时效。
有人说第三方商家只会合作顺丰这类快递平台，其实不是这样，它们往往也有京东物流。只是自营店的京东物流跟第三方商家的完全不是一个水平的。京东自营可以全国各地就近仓库出货，旗舰店、第三方商家可能就是统一地点发货，或者说仓库极少之类的情况。
有过这样的体验，自营店的早上10点下单，中午十二点就发货了（有物流记录的那种），但第三方平台的时效就不同了，它们可能是等到晚上统一批次发货（仅仅是物流单号匹配了，没有实际的物流信息），这样也难以确保物流时效了。旗舰店的情况跟自营店相比大概也是如此吧。
售后对比
售后其实也是大同小异的，区别可能在退换货流程中。
个人认为自营店退换货上门取件这一点是大优势，旗舰店有没有这种待遇我不是很清楚，没经历过。但第三方商家的只能通过自己联系第三方物流寄出，邮费也要自己垫付。体验的差异可能就体现在这方面吧。
为何说售后其实也是大同小异的？简单举个例子，就好比京东自营购买了iPhone手机，然后保修期内质量问题，当然你可以走京东自营的售后，但最终自营店还是交由给苹果官方售后去处理。对于用户来说何不直接凭借发票直接到苹果指定售后维修？不但效率高，还可避免邮寄过程产生的邮费问题。
那旗舰店跟第三方商家也是同理的。你可能遇过这种情况，在第三方商家中买的产品，有问题了他们可客服让你直接到当地的售后检修。只要是正品，其实最终的售后渠道都一样，只不过这中间过程有些不太相同，即便自营店客服也会是这样的建议。
京东自营店和旗舰店售后对比
对比总结
所以综合一点看，其实自营店也没比旗舰店、第三方商家有多大的好处？那肯定不是。自营产品好处多，例如退货换、快递速度、产品质量、等等都有绝对的保证，虽然旗舰店的产品也是正品也受到jd的管理，但是物流速度还有售后都没用京东那么顺畅，建议在购物时候看清楚产品售后服务
那第三方商家的优势在哪？如果单论服务质量，第三方商家的客服态度可能跟自营店就不是一个等级的。自营店的客服虽然感觉专业水平太过一般，但真的很耐心。而第三方平台有“差价”的优势，相同的产品第三方商家不断搞活动，在优惠的驱使下，自然也吸引用户去购买了。
总而言之，在优惠力度并非悬殊的情况，选择自营店是最佳选择了。旗舰店本身的体验跟自营店差异性并不会很大，是次之选择。
